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下单付款后操作步骤:
1、将网站“上传稿件”菜单页相应邮箱进行复制; 
2、粘贴到您的邮箱“收件人”的输入框; 
3、将您的“订单号xiao_20***********”和“已设计好的加工文件cdr\jpg\pdf”或“world文档的定制设计\写作\开发需求”上传发送给我们。
《校途社营销供应平台下单须知》 
尊敬的用户: 您好!
欢迎您选择校途社营销供应平台!谢谢您对校途社的长久支持与认可。为此,校途社为给您提供更方便、更快捷、更多活动优惠以及更好的为您的企业及事业营销服务保驾护航,咱们双方请彼此遵守行业公平、公正的原则/条款,进行“客户(您)先预定下单付款,校途社后提供加工生产、制作、设计等服务”的流程方式公平公正的交易。请务必仔细阅读以下内容维护好自身权益。
 一、 客户下单付款后的售后服务政策 :
 1、 关于广告品、印刷品,客户自有文件的,客户订单付款后,校途社提供5分钟以内的稿件审核及文字错别字修改等;客户没有制作文件的,则需在本站搜索相应设计服务宝贝下单付款后,设计师为您提供一对一设计服务。
 2、关于网络平台建设(网站、微信站、手机站等)、文字策划、写作、平面设计、空间、域名、程序源码等服务,客户下单付款后,校途社免费提供顾问性咨询且相应工单必须1-3个工作日内开始动工,若校途社超出三个工作日未动工的,客户有权申请全额退款。 
3、关于印刷品、广告品的校稿,校途社广告品、印刷品制作印刷前均会与客户校稿,客户一旦定稿即为确认无误同意制作/印刷,如果客户因定稿不仔细带来的稿件文字以及图片内容的错误,校途社不承担任何责任。(客户定稿5分钟后便不可修改,所以客户在定稿前请认真检查文件)
 4、对于广告品、印刷品,客户在下单时请分清宝贝是拼版还是专版,如果客户选的是价格便宜的拼版,却以专版的要求来衡量产品质量,校途社不会退款。
 5、关于印刷品、广告品的运输,如果产品在校途社方运输途中有任何损失(校途社自主送货),校途社将会免费补印或退还相应差价。如果定制货品是用户方自己运输的,造成的损失,校途社不负任何责任。如果定制货品是客户委托校途社找的第三方运输公司配送的,若造成损失则由第三方运输公司承担,校途社可以配合用户维权。
 6、关于印刷品、广告品的六个注意事项提示: ①数量上,用户收到印刷产品后,专版印刷品的数量有任何缺少,我们将免费补印或退还相应差价。拼版印刷品的数量客观存在5%-15%左右的少量,在这个比例范围内的少量,校途社不会补印和退还相应差价(如果客户对此有异议,建议您在下单时选择价格贵的专版印刷下单)。 ②色差上,选择专版印刷的客户收到的成品与样稿有色差质量问题,若色差大于15%的,校途社承诺免费重印。选择拼版印刷的客户收到的成品与样稿有色差质量问题,若色差大于20%的,校途社承诺免费重印(如果客户对此有异议,建议您在下单时选择专版)。 ③纸张克重上,选择专版印刷的客户收到的成品,纸张克重有任何折扣,我们将免费重印或退还相应差价。选择拼版印刷的客户收到的成品会比相应专版克重纸张少20-30个左右的克重,如果客户介意这个问题,建议您在下单时选择专版,否则校途社不会重印。 ④关于裁剪误差,印刷品在裁剪上均客观存在3-5mm的误差,所以客户需接受,如果客户自有设计文件,建议客户的版面内容调整边距至少在3-5mm,以免被裁切到造成您不必要的损失,否则校途社不承担此责任。 ⑤精度上,印刷品的文件精度为300dpi以上,广告品精度可略低至150dpi,如果客户自己提供的文件由于精度问题导致产品印刷、加工模糊的,校途社不承担任何责任。 ⑥色彩模式上,建议客户自制文件的色彩模式用CMYK印刷色彩模式而非RGB色彩模式,如果由此原因导致成品的任何色差问题,校途社不承担任何责任。
 7、关于网络平台建设(PC端网站、微信站、手机站等)、文字策划、写作、空间、域名、程序源码等服务的提示: ①网络平台的建设分为三个层次: A、套模板式,直接用公司已有老旧的模板更改LOGO和名称即可。(价格最低) B、半定制式,根据客户需求进行项目难度分析、费用分析等,直接用公司已有的程序框架,然后进行二次开发。(价格视功能、网页美观度、网页设计难度而定) C、全新定制式,根据客户需求进行项目难度分析、费用分析等,从零开始公司全新开发。(价格最高) ②网络平台建设完工交接后的售后: 校途社承诺,只要是我司搭建的网络平台,您提交问题后我们0-48小时内为您解决各项难题。 ③空间、域名售后:您在我司购买或我们为您配置的域名、空间(为您建设网络平台时),关于这两块儿的问题,您在管理后台提交后,我们的客服可一小时内给您回复或解决;由于域名注册的唯一性,我司一旦开通完毕便不允许退款和更换;开通我司空间后可更换同等价格的服务器,也可补差价更换其他服务器,但我司拒绝退款和高配换低配的变相让校途社返款。 ④源码程序的售后:凡在我司购买的程序源码+空间,我们提供技术问题解决服务;只在我司购买源码程序的用户,我司不提供技术问题解决服务,如果需要我们解决,需先付费;另外由于源码程序的可复制性,客户一旦下单付款,我司拒绝退款。 ⑤文字策划、写作售后:凡订购了我司文字服务的客户,客户需提交清晰的目标性需求,而不是套话、废话(高端、大气、上档次等),写作完毕后,客户不满意,我司修改至客户满意为止。由于本服务存在人力、时间性,我司拒绝退款。
 8、关于平面设计: 平面设计是广告品、印刷品、网站页面设计用图的最重要一环,校途社拒绝免费的平面设计,我们要还设计师以尊严、还设计师以信心、还设计师长远的成长空间、让他的创意成就您的事业。 平面设计分为两个层次: ① 排版性设计:指客户自有类似目标设计文件的CDR或PSD格式的模板源文件(并非单纯的一张已生成jpg、tif、png等格式的图片,而是它里面的元素均可分散自由调动)、素材图和文字内容传送给设计师进行重新编排组合成客户的目标文件。(价格低至30元/p) ② 原创性设计:指客户没有任何图片素材,甚至只有少许文字内容,就要求设计师自己找素材、版面、策划文字完成目标文件设计。(价格为300元/p起) 关于平面设计售后:校途社承诺,凡在我司做的平面设计,我司一律设计、修改到客户定稿满意为止、且为客户保存底稿6个月。但客户下单付款后,一旦设计师开始开工设计,我司便拒绝退款。

 二、 退款说明以及质量问题的定义 : 退款说明:
 1)您的情况符合可退款条件的,该退款将返回您的校途社本平台账户或退回原支付银行账户;
 2)使用优惠券购买的商品只退还实际金额部分,优惠券不退还; 使用预存获赠现金活动的客户退款,该款项只返回到您的本平台余额账户中,不返回原支付账号。 提现流程: 请联系在线客服,告知您的用户名或者您的订单号、提现金额,并提供如下必要资料: 支付宝提现:支付宝账户名以及对应的认证姓名 银行账户提现:银行名称、账号、开户姓名 客服人员在收到您的资料后核对无误将提交至财务尽快为您处理。 提现到账时间: 支付宝提现:自受理之日起72小时之内转至您的支付宝账号 银行提现:自受理之日起72小时内转至您的银行卡 质量问题的定义: 
1、校途社印刷、后期制作、装订的产品严格遵照中华人民共和国出版行业标准《印刷产品质量评价和分等导则》(CY/T2-1999)的质量标准执行;当发生质量问题经过核实为校途社原因的,我们会为您办理退货或者重印;
 2、对于需要办理退货或者重印的,自产品交货日(以实际收货日期为准)起3日内可以办理; 
校途社不予办理退换货的情况: 1、非校途社原因造成的产品质量不良,包括:非校途社原因造成的印刷稿版式或文字有错误、图片精度未达到300dpi的等。 2、产品签收后产生的受潮、染色等。 3、退回产品数量不足。 4、校途社准时出货,因物流公司原因造成货物晚到的。5、因重大自然灾害如火灾、洪水、地震等不可抗拒的因素引起的货品损失的。