当下，企业之间竞争的主战场再次前移，由市场转移到消费者心智。心智为王，能否抢占“心智资源”、占据有利的“消费者心智地位”成为企业间竞争的关键因素。我们下面从商业发展的三个阶段和两个核心观点来阐释。
商业发展的三个阶段
为了更好地回答这个问题，我们首先回顾一下商业发展的历史。近一个世纪以来，商业社会发生了翻天覆地的变化，企业间竞争场所在不断地转移，简单来看，大致经历了以下三个阶段。
工厂阶段
在工厂为战场的时代，企业“营销”的焦点在于如何多、快、好、省地进行生产。
市场阶段
这个阶段企业的口号是“得渠道者得天下”。
在这个阶段，企业“营销”的焦点在抢占市场空白和争夺渠道资源上。
心智阶段
把消费者心智中的已有认知或者说心智模式当成现实来接受，然后重构这些认知，以便在消费者心智中确立想要的“位置”，这是定位思想的本质所在。
两个核心观点
认知就是事实”。
心智决定市场。
尽管可能存在某一品牌短期内在市场份额上表现出优于心智份额上领先品牌的情况，但从长远来看，品牌心智份额决定市场份额，赢得心智份额的品牌最终将获得相应的市场地位。例如，在中国消费者的心智中，茅台代表最好的白酒，拥有领先的高档白酒心智份额，即使市场份额在20世纪90年代末被五粮液阶段性赶超，但今天茅台仍然赢得市场的领先地位。