第一:关于文件合法性的审查要求
审查范围分为三大类:违禁接单类、世界驰名商标、注册商标R标
1、违禁接单类(拒接):
时政类(反动、国家明令禁止类、领导人宣传产品类)、非法宗教类、非法出版物、封建迷信、传销(挖矿、比特币等)、涉黄(明显诱惑、高端保健、上门服务、高端养生)、******(六合彩、充值提现、高额回报)、办证、代开发票、版权地图、不清楚用途(奇怪文字、图案)、侮辱诽谤他人、劣迹艺人宣传、标有秘密级文件、代孕、捐卵、低俗、夸大宣传等。
2、世界驰名商标类(拒接):
佳能、惠普、索尼、强生、博世、西门子、爱普生、辉瑞制药、资生堂、万艾可、欧珀莱等品牌。
3、注册商标类(提供有效证件:商标注册证及印刷委托书、营业执照)
需在传单之前确认文件类型,并提供有效证件(商标注册证及印刷委托书、营业执照),不得提供造假证件,如果未提供则订单无法直接安排;
注:如直接上传未提供有效证件,未及时审核到造成正常生产的,货物不予出厂,货款不予退款;如因未及时提供有效证件造成的订单交期延误,我司概不承担;
以上违禁接单类及世界驰名商标均不在承印范围之内,如执意上传,出现任何损失及刑事责任我司概不承担;(货物不予发出,订单不予退款)
第二:关于接单审核范围
由于是随机分配订单,每天不固定订单类型是否分配为机器人或者是人工审核,所以需要在传单时务必核对选项工艺要求,并且对于所传文件调整规范后下单;不在审核范围之内的出现损失不予处理售后;
接单审核范围:
审核范围之内项目包含 | |
1 | 文件字体是否转曲 |
2 | 文件图片像素不低于300 |
3 | 文件尺寸与下单尺寸是否一致 |
4 | 处理内容是否有变化 |
5 | 有效内容距成品边是否符合要求(至少2mm) |
6 | 四色文件是否排版有专色 |
7 | 文件是否满足做后工【烫金、打码】条件 |
不在有效审核范围内的:
审核范围之外 | |
1 | 文件内容及文件色值的印刷效果 |
2 | 文件名及文件内备注的订单要求 |
3 | 内容四色黑、像素足够的情况下文件是否发虚 |
4 | 材质和工艺的选择;客户确定双面一样后的排版 |
5 | 之前文件处理存在的特殊要求;特殊要求是否交代/备注在备注栏 |
第三:关于排版标准
(1) 因订单是拼板印刷,存在随机性拼版方式,铜版纸名片固定版面数量为200张、500张、1000张、2000张、5000张;不同要求的订单会拼在不同的版面上。
(2) 有效内容距离成品边至少2mm,文件临边处有底纹、底图的设计上出血,每边+2mm出血。
(3) 名片不做异形模切类文件,请选单页模切。
(4) 上下翻看的折卡请按照后工示例图顺序排版(封面与其它三个面顺序相反、封面的右边对应其背面内容)。
注:详细的名片文件排版设计要求可查看官网传单页面:下单注意事项。
第四:印刷质量标准
1、数量:
印刷下机数量要足数,带有后工的(不含打码)保证足够损耗数。
2、套印:误差≤0.1mm :
因是合板四色套印,机器在运转过程中会存在震动状态、材质会因车间湿度伸张或收缩、包括人为操作的误差性,特此制定套印误差范围为0.1mm;如未超出误差范围,不予售后,反之则正常处理;
3、颜色:
与文件色值相差单个色值不得超过10个色值,或者四色相加不得超过十个色值,与标准色谱比较超过10个色值不合格。不同时间下单的成品颜色不会完全一致,单次成品颜色存在正常色差范围,无法以之前某次成品颜色为标准。颜色标准以设计稿色值对照的色谱为准,误差范围之内不予售后,反之则正常处理。
注:如有其他超出误差范围的问题需提供充分相应证据,例如:照片、视频、送货员协助核实、及返货核实;(尤其大金额订单需要返货核实)才可正常处理,根据相应数量处理:补足、优惠、或退款;
第五:覆膜标准
覆膜正确、表面干净、平整、不模糊,光洁度好、无皱折、不起泡,不出现纸塑分离,没有粉箔痕。干燥程度适当,无粘坏表面薄膜或纸张的现象。无明显的卷曲,七弯八翘的问题。
注:如有其他质量问题,可正常提交售后,需提供充分相应证据,例如:照片、视频、送货员协助核实、及返货核实;(尤其大金额订单需要返货核实)才可正常处理,根据相应数量处理:补足、优惠、或退款;
第六:裁切标准
直角切成品会存在1-2mm的裁切误差,传稿之前需要审核文件有效内容距边安全距离是否足够,尤其为带有边框的文件,需要提前告知客户裁切误差,否则裁切误差会出现边框不匀、裁斜情况;
注:如存在其他质量问题的情况下,可正常提交售后,需提供充分相应证据,例如:照片、视频、送货员协助核实、及返货核实;(尤其大金额订单需要返货核实)才可正常处理,根据相应数量处理:补足、优惠、或退款;
第七:包装打包标准
不同内容的产品不允许打包放混淆、打包简洁美观,打包纸、打包盒或打包箱无破损、不打错包;特殊要求打包需要单独联系客服人员,可满足情况下交代打包环节;
注:如存在质量问题的情况,可正常提交售后,需提供充分相应证据,例如:照片、视频、送货员协助核实、及返货核实;才可正常处理,根据相应数量处理补足、优惠、或退款。
注:以上所有声明解释权归我司所有,后续会持续不定时更新此标准,请及时关注,并且所有审核范围之内的订单需要在30天以内进行反馈,超时则无法受理,如有问题可及时联系客服人员进行详情解释;