旅游市场粗放式发展不仅留不住游客，还将伤害地方经济和当地文化。
【侨报8月3日“四合院”时评】近日，因《大红灯笼高高挂》《乔家大院》等影视剧蜚声海内外、代表晋商文化形象的山西祁县乔家大院景区的5A招牌被撤下。这距离其获评5A级景区不到5年。当地官方回应称，将认真整改，力争在最短的时间重新达到5A评估标准。
5A是中国旅游景区评定的最高等级，是官方背书的“金字招牌”。据悉，乔家大院被摘牌，与商业气息太浓有关。3年前，乔家大院改由民企控股、卖给27岁的煤老板之子便引来一片质疑，此后被指门票年年涨，为同类型景区的两倍有余。还有游客吐槽，院子改得不伦不类，到处都是卖东西的摊位，相当于花130多块门票钱逛商店。
乔家大院并非第一个被摘牌的景区。自2015年河北山海关景区成为中国首个被摘牌的5A景区后，湖南长沙橘子洲、重庆神龙峡等5A景区也遭受同样处罚。除了饱受诟病的天价门票外，景区脏乱差、安全事件频发、“黑导”“黑店”宰客欺客等旅游乱象也层出不穷，“青岛38元大虾事件”“云南导游骂人事件”等屡成热点。有网民调侃“钱多国内玩，钱少国外转”，更严重的是，在中国部分地区旅游简直是花钱买气受。
这样的旅游体验感势必让民众开始用脚投票。2018年中国出境旅游市场规模增长到1.49亿人次，乔家大院被摘牌再次给中国旅游业乃至地方政府敲响警钟，如果任由旅游市场粗放式发展，将留不住游客，受伤的不仅是景区，还有地方经济和当地文化。
在这方面，西湖可成借鉴。作为中国首个免费开放的5A级旅游风景区，西湖虽然每年少了2500万元的门票收入，还因游客激增额外投入了数千万元的维护管理费用，但游客过去买门票的钱变成了到景区喝茶吃饭的钱，人气带动财气，一下就弥补了门票收入缺口。此外，不只西湖景区受益，免门票吸引更多游客到杭州，在住宿、吃喝、购物上带来更大的经济效益，让杭州既挣了票子，也撑了面子。
金杯银杯不如口碑，无论是否有官方的5A“金字招牌”加持，景区若不能告别“一锤子买卖”的短视思维，真正为游客服务，迟早落得门可罗雀的下场。
景区发展，不能靠门票，而要靠门道。（完）